Shipping policy

Deutsch

• Versand innerhalb der Schweiz und in die EU.

• Versand mit der Schweizer Post (A-Post / B-Post).

• Lieferzeit Schweiz: ca. 1–3 Werktage.

• Lieferzeit EU: ca. 3–10 Werktage (abhängig vom Land).

• Produktionszeit zusätzlich: 1–3 Arbeitstage.

• Versandkosten werden beim Checkout berechnet.

• Wir haften nicht für Verzögerungen oder Verlust durch die Post.

• Bei Nichterhalt bitten wir um Kontaktaufnahme nach 10 Werktagen (CH) bzw. 20 Werktagen (EU).

• Zollkosten/Importgebühren für EU-Länder trägt der Käufer.

English

• Shipping within Switzerland and the EU.

• Sent via Swiss Post (A-Post / B-Post).

• Delivery time Switzerland: approx. 1–3 working days.

• Delivery time EU: approx. 3–10 working days (country-dependent).

• Production time: additional 1–3 days.

• Shipping costs are calculated at checkout.

• We are not responsible for postal delays or lost items.

• If your order has not arrived, please contact us after 10 working days (CH) or 20 working days (EU).

• Customs or import fees for EU deliveries are the buyer’s responsibility.